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6个员工参与度重要的原因
发布时间:2018-03-26 丨 阅读次数:

  员工参与度究竟有多重要呢?


  《哈佛商业评论》更是把它比作了“当今职场中的圣杯”,来感叹它的难得和可贵。


  但是在美国一个相关数据显示,目前美国只有三分之一的员工热心参与工作,而全球员工实时参与度调查的结果同样令人震惊。这都说明,员工参与度这个问题不能再被忽视了。


  今天我们将和大家一起讨论员工参与度值得被重视的6个原因和一些提高员工参与度的小技巧。


  加大对员工参与度的投入


  有助于留住人才


  公司都希望能留住人才,通过培养员工建立强大而持久的团队。但是,如果员工参与度不够高,不能排除员工正在积极寻找另一份工作的可能。


  除此以外,员工为公司带来的收益可能高达他们工资的2.5倍,即使要考虑到招聘费用、入职成本、生产力低、参与度低、培训费用、文化差异这些因素的影响。


  参与度低的员工让公司损失金钱


  员工参与度的影响看似难以估量,但事实上在美国,每年因为员工参与度不高而损失了大约550亿美元。为此管理者应该通过对员工参与度的投入来衡量公司在该方面将获得的投资回报率。


  创造认可文化:


  对员工的辛勤工作表示信任和赞赏,使员工感到自己被认可和尊重,从而继续以辛勤工作来回报管理者的认可。


  员工体验=客户体验


  无论员工是否直接与客户互动,员工与客户的联系仍然是存在的,所以他们的体验同样重要。


  换言之,员工在办公室的体验将转化为客户对公司产品的体验。当员工认真参与工作,他们将对所推出的产品投入更多,而客户可以通过收到的产品或服务感受到这一点。


  提供福利与关怀:


  提供福利和津贴,如远程工作的模式或灵活的工作时间,这将提高团队成员的工作参与程度,因为员工的需求得到满足,而不仅仅被管理者看待为“工人”。


  让员工愿意参加工作


  参与度低的员工不喜欢上班,可能因为压力太大而导致生病缺勤,也可能仅仅因为他们根本不想回办公室而一旦找到借口就请假。


  我们都知道,员工缺勤是有问题的,因为它会导致公司生产力下降,任务完成的期限延迟,团队的士气不高涨,随之而来的还会引起其他员工的不满。


  所以,管理者都希望员工本身是愿意上班的。


  让办公环境愉快:


  让员工表现更积极


  无论是否在工作场所内,积极和消极的情绪都具有传染性。


  即使只有一位员工缺乏参与工作的热情,他的消极态度和不快乐的情绪将会潜移默化地影响团队其他成员,要么提升要么降低团队的士气。


  相反地,当员工参与度高而且感到快乐时,工作氛围变得鼓舞人心,从而使创造力流动,信心增长,甚至任何事情都变得可能。


  启发员工积极性:


  将积极性注入团队的最佳方法是以身作则。管理者可以在员工进入工作场所的那个瞬间,为他们设定一天的心情,比如微笑说早安,愉快地沟通和互动。


  参与度高的员工最具生产力


  参与度低的员工往往生产力低下,因为他们对日常工作没有兴趣,这会影响工作的产出和质量,从而影响客户满意度、客户忠诚度和利润。


  而生产力和员工参与度低的一个常见原因是员工不能将个人与工作联系起来,或者员工其实不了解他们的角色以及缺乏对工作的预期。


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