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管理流动员工的10个hr技巧
发布时间:2018-06-05 丨 阅读次数:

  管理大师德鲁克说过:一切非核心的业务都可以外包。您区分过您的核心业务与非核心业务吗?


  对hr来说,了解如何引入和管理流动员工至关重要。既要确保生产率,又要让所有的员工感觉到在应对潜在挑战的过程中,在过渡时期,他们始终受到重视和赏识。


  要发展和雇用流动员工,hr专业人士必须掌握以下10条重要的基本概念:


  1 强化经营计划,适应多种工作空间环境


  为了确保企业内部对弹性工作的主动支持,帮助相关部门更好地应对这一进程,hr应该向关键决策人说明实施弹性工作方案节约的硬性成本,如资产投入减少,企业经营显然将占用更少的资源。同时也应该指出潜在的生产力回报,如巩固团队、增强合作、提高士气、平衡工作与生活、吸引并留住尖端人才等。


  2 处理流动员工带来的文化冲突


  在实施弹性工作方案的过程中,可能会出现各种顾虑,例如流动员工会因为没有个人工作区而感觉不再被赏识。hr应该马上行动,依赖现有政策,自上而下地缓和这种焦虑,帮助引导这些特殊的贡献者和他们的上司。


  3 提前计划,确保成功


  为了确保成功,hr应该制定一个包括战术与后勤、持续关注最终目标、又为后续调整改进留有空间的计划。同时,将这一计划传达给其他人,向他们表明向流动员工过渡的决定是经过深思熟虑的,并就方案的灵活性进行说明。


  4 与设备管理部门、企业不动产部和it部门合作


  hr应该与设备管理部和企业不动产部密切配合。这些部门应该参与工作区的重新设计,同时应该向所有人明确分配和预留工作区决定的制定过程。it部门也应该加入进来,以便确定方案对现有基础设施的影响,应对可能出现的技术挑战。


  5 适应公司的基础设施


  为了让hr有机会解决困难,明智的选择是进行试点。试点方案用来鉴别目标员工、创造吸引员工的工作空间、确定适应转变所需的工具。试点方案为企业大规模的实施做好准备,并证明转变是否能在计划的时间内完成。


  6 在保持生产力的同时尽可能提高效率


  在向灵活的工作区过渡的过程中,流动员工可能会觉得无法衔接,办公室人员会觉得被冷落。此时的关键是合作,因此hr要确保员工与同事之间的联络,让他们参与项目和会议。要创造一个协作的工作环境还需要一些新的工具。


  7 合并工作空间


  合并工作空间的目的是在不增加办公空间的同时增加人数。实现这一目标的一个办法就是减少 “我”的空间,增加“我们”的空间。


  8 管理和评价绩效


  没有测评就没有管理,因此,hr要通过试点方案将计划中的基线数据与实际数据进行比较,跟踪其中的变化和反应,分析结果。hr也要征求反馈信息以便确定哪些因素在起作用,哪些没有,哪些方面还需要改进。


  9 跟踪空间利用:实际vs计划


  要准确知道哪些地方需要改进,hr必须通过非强制手段,或安全的标志记录系统检测空间占用情况,将实际的空间利用率与计划中的进行比对。


  10 跟踪投资回报率(roi)


  跟踪新方案的投资回报率(roi)很关键。如果没有进行最后的roi计算,流动员工方案的实施、调整、变化跟踪都毫无意义。

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